Banda larga móvel, nuvem pública e IPTV em 'alta' no jogo dos serviços

A receita global das operadoras de telecomunicações ultrapassou a marca de US$ 2 trilhões em 2012, com 60% desse montante ficando com as teles móveis, revela estudo da Ovum. Mas há grandes desafios para serem enfrentados em 2013. Entre eles, a necessidade de reinventar a oferta de serviços para superar o declínio dos produtos tradicionais, como o serviço puro de voz.

A banda larga móvel segue sendo o grande carro-chefe para as operadoras e o estudo da Ovum apresenta uma tendência de crescimento de dois dígitos até 2016. O levantamento sugere, por exemplo, um incremento de 19,2%/ano com uma receita estimada de US$ 122,9 bilhões nos próximos três anos. Nuvem pública, IPTV e serviços gerenciados de voz sobre IP também estão em alta de deverão registrar forte crescimento - dois dígitos - no período de 2013 a 2016.

"A recuperação da crise global de 2009 não foi a esperada e há ainda uma crise em curso que representa um risco para a indústria de telecomunicações", diz John Lively, analista-chefe da consultoria. "O maior desafio nos próximos três anos será a necessidade de aumentar a fonte de receita rápida para compensar o declínio dos serviços tradicionais. Isso exigirá bastante", acrescenta o especialista.

O IPTV, por exemplo, considerado um serviço em alta, exigirá bastante criatividade por parte das operadoras. A concorrência dos 'rivais' over-the-top deve ficar ainda maior - com a entrada de novos e direrentes players, pondera a Ovum. E aqui, mais uma vez, a 'receita' é apostar na inovação e criar, de fato, novos produtos para os consumidores.

A máxima poderá, sim, ser aplicada no Brasil. No final de 2012, duas das concessionárias de telecom - Oi e Vivo/Telefônica - lançaram suas ofertas de IPTV. A Net Serviços, acossada pelas rivais, aperfeiçoa seus produtos para evitar um 'churn' de clientes. E over -the-tops tradicionais como a Netflix tentam consolidar seus negócios. O grande desafio em terra brasileira é a infraestrutura de banda larga - essencial para a garantia do serviço contratado.

UOL